온라인쇼핑몰(690개), 배달앱(350), 숙박앱(200개) 등에 입점한 중소기업·소상공인 1240개사를 대상으로 지난 7월15일~9월19일 전화 및 온라인으로 이뤄졌다. 온라인플랫폼에 지급하는 광고비, 거래 수수료 등 총비용에 대해 입점업체들은 2024년 매출액의 평균 20% 정도를 플랫폼에 지급하고 있다고 응답했다.
명절 전후 이틀이 핵심 추석 전날과 다음날은 배달 수요가 몰립니다. 영업시간을 조금 늘려도 ROI가 높은 구간입니다.
한정 메뉴 & 패키지 전략 “추석맞이 가족세트”, “명절 한정 전통메뉴” 같은 콘셉트는 고객의 선택을 빠르게 끌어냅니다.
고객 메시지 활용 음식 포장에 “풍성한 한가위 되세요” 같은 짧은 문구를 넣어보세요. 고객 경험을 한 단계 높이는 작은 디테일이 재주문으로 이어집니다.
👉 추석 특수를 제대로 누리고 그떄 단골도 확보합시다.
🍗2025 배민트렌드 가을겨울편
배민트렌드는 매년 두 차례 온라인으로 발행되며, 주문 데이터와 고객 설문을 기반으로 외식업계 주요 흐름과 파트너(외식업주)를 위한 인사이트를 제시하는 콘텐츠다. 이번 편은 8월 고객 1만2832명을 대상으로 한 설문조사와 2025년 상반기 주문 데이터를 바탕으로 제작됐다.